■初期不良の場合
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なった商品が届いた場合は、
商品到着日より7日以内にご連絡いただければ、即時交換・返品させていただきます。
尚、その際誠にお手数ですが、返送される前にまずは下記宛までメールまたはお電話にてご一報くださいますよう お願い申し上げます。
既に使用されております場合にはご対応いたしかねますのでご了承ください。
※一度ご使用になられました商品、サイズ調整を行った商品、高額商品(10万円以上)は、初期不良の場合においても、修理保証規定に基づいて対応させていただきます。ご使用前に商品のご確認を必ずお願いいたします。
※レンタルに関しても商品の不具合がある場合につきましては同様になります。
■商品のイメージ違いなどお客様ご都合によるご返品
お客様のご都合による返品・交換は、商品到着日より7日以内にご連絡をいただければ、
弊社が未使用・未開封であると判断したものに限り、お受けいたします。
なお、その際の事務手数料として以下を申し受けます。
・ご購入金額の10%（5000円以下の商品は一律500円）
・変倍ポイント付与分の金額
・ご購入時の送料
・当店への返送料
・ご返金時のお振込み手数料
＜ご注意＞
以下の場合は、ご返品をお受けいたしかねます。
・ご使用済み
・化粧箱、付属品等の紛失や破損
・ラッピング、サイズ調整済み
・海外発送品
・商品個体差によるイメージ違い
・10万円以上の高額商品
・ウェアラブル端末、スマートウォッチ等バッテリーを内臓した充電式製品